Política de Privacidade do ConectaGrupos

1. Compromisso com a Privacidade

O ConectaGrupos valoriza sua privacidade e empenha-se em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos.

2. Informações que Coletamos

• Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, número de telefone, dados de perfil e quaisquer outras informações que você opte por fornecer ao criar sua conta ou atualizar seu perfil.
• Dados de uso: registros de acesso (datas e horários de login), páginas visitadas e interações com grupos e canais.
• Dados de suporte: mensagens trocadas com nossa equipe de atendimento, histórico de tickets e avaliações de satisfação.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Gerenciar sua conta e manter sua sessão ativa
• Avaliar e melhorar a qualidade dos grupos e canais listados
• Enviar comunicados sobre atualizações da plataforma
• Prestar suporte ao usuário
• Cumprir obrigações legais

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

O ConectaGrupos utiliza cookies, web beacons e códigos semelhantes para:

• Manter sua sessão ativa
• Avaliar desempenho de grupos
• Personalizar a experiência
• Análises internas

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações com:

• Provedores de serviço autorizados
• Autoridades legais quando exigido
• Dados agregados e anônimos para relatórios

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, mantendo-os apenas pelo tempo necessário.

7. Direitos do Usuário

Você pode:

• Acessar e corrigir dados
• Solicitar portabilidade ou exclusão
• Revogar consentimentos
• Apresentar reclamações

8. Links Externos

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros vinculados em nossa plataforma.

9. Alterações nesta Política

Atualizações serão publicadas aqui. A versão vigente sempre levará em conta a data de sua última revisão.